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Einführung

RIVOLI online-shop www.rivoli.ch ist der offizielle Internet-Wiederverkäufer, der von der Firma Torstone SA, Inhaber der Marke RIVOLI, verwaltet wird und sich in 8, Rue du Nant, 1207 Genf, Schweiz, befindet.


Einkaufsbedingungen

Jeder Auftrag, der über das 3D Secure System auf ww.RIVOLI.ch platziert und bezahlt wird, ist rechtlich verbindlich. Die angegebenen Preise sind in CHF (Schweizer Franken) inklusive Mehrwertsteuer. Es ist verboten, die von uns erworbenen oder frei erhaltenen Produkte, Dienstleistungen oder Muster zu verkaufen oder weiterzuverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung die Anzahl der Aufträge zu stornieren oder zu reduzieren, die – nach uns – einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellen könnten.


Geschenkartikel (gift with purchase)

Die GWP-Abgabe folgt einer strikten Regel, die folgend beschrieben wird:
- 1 GWP (definiert von RIVOLI) für einen Warenkorb mit CHF 150 oder mehr – Ein zusätzliches Geschenk wird angeboten, wenn ein Warenkorb mit CHF 400 und mehr gekauft wird.


Proben

Proben werden je nach folgend beschriebenem Warenkorbwert angeboten:

  • Für einen Korb von CHF 1 bis CHF100: 1 x de luxe Tubenprobe
  • Für einen Korb von CHF101.00 bis CHF 200.00: 1 x de luxe Tubenprobe und 1 Sachet Probe.
  • Für einen Korb von mehr als CHF200.00: 2 x de luxe Tubenproben und 2 Sachet Proben.

Richtigkeit der Informationen

Wir tun unser Möglichstes, unsere Produkte und Dienstleistungen auf der www.rivoli.ch Webseite genau zu beschreiben.

Jedoch garantieren wir nicht – innerhalb rechtlich vorgeschriebener Grenzen -, dass die Beschreibungen, Fotos oder Farben der verfügbaren Produkte oder sonstige Inhalte der Website www.rivoli.ch korrekt, vollständig, zuverlässig, aktualisiert oder fehlerfrei sind.


Lieferungen

Unsere Lieferbedingungen sind DDP (Delivery Duty Paid), geregelt durch die INCOTREM 2010. Die Schweizer Post liefert die Sendung in der Schweiz per PostPack service innerhalb 24 Stunden, montags bis freitags, abhängig von unserem Warenlager. Jegliche Auslandslieferungen werden vom TNT Kurierdienst innerhalb von 5 bis 10 Werktagen je nach Bestimmungsland gehandhabt. Pakete, deren Bestimmungsort auf der folgenden Liste* erscheint, unterliegen zusätzlichen Zöllen: Amerikanisch-Samoa, Aserbaidschan, Bahamas, Weißrussland, Kamerun, Kap Verde, Cook Inseln, Kroatien, Kuba, Äquatorialguinea, Eritrea, Färöer, Georgien, Griechenland, Grönland, Ungarn, Lesotho, Malawi, Malta, Moldawien, Mosambik, Niger, Rumänien, Russische Föderation, Ruanda, San Marino, Sao Tome und Principe, Trinidad und Tobago, Tunesien, Tuvalu, Ukraine, Usbekistan.

Wir behalten uns das Recht vor, nicht in die Vereinigten Staaten zu liefern. * Nicht vollständige Liste


Verantwortung

RIVOLI verpflichtet sich, Produkte zu ersetzen, die während der Beförderung beschädigt wurden.


Garantien

Sie kennen und akzeptieren, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Vertraulichkeitspolitik die vollständige, ausschließliche Vereinbarung zwischen uns über Ihre Nutzung der Website „http:// www.rivoli.ch“ darstellen und alle Vorschläge, Vereinbarungen oder andere vorherige Mitteilungen ersetzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rahmenbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, indem wir diese Änderungen auf der Webseite www.rivoli.ch mitteilen. Jede Änderung ist sofort wirksam, nachdem sie auf der Webseite www.rivoli.ch veröffentlich wurde. Die weitere Benutzung der Webseite www.rivoli.ch stellt Ihre Zustimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Wir können mit oder ohne vorherige Ankündigung ein durch diese allgemeinen Bedingungen gewährtes Recht zurückziehen.


Rücksendungen

Unser Rückgaberecht gilt für alle Bestellungen. Ein Paket kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum zurück gegeben werden. Die Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt in der Originalverpackung zurückgesandt wird (Cellophan verpackt). Diese Bedingungen gelten auch für jedes Produkt nach dem Öffnen, wenn es beschädigt, defekt oder der falsche Artikel ist. Umtausch wird nicht gewährleistet. Bitte beachten Sie, dass der Käufer die Kosten für die Rücksendung trägt.

Sie können an folgende Adresse zurück senden, mit beiliegendem Rücksende-Formular beilegen:

RIVOLI C/O Sauvin Schmidt International

8 chemin de l’Emeraude CH-1214 Vernier Schweiz.

Unsere Dienstleister werden mit Ihnen per E-Mail nach Erhalt des Pakets in Verbindung treten. Bitte beachten Sie, dass es weitere 14 Tage dauern kann, bevor eine Rückerstattung abgeschlossen ist.

À réception du colis nos services vous contacteront par mail. Veuillez noter qu’un un délai de 14 jours peut s’écouler avant le remboursement effectif.


Datenschutz

Die Kontaktdaten, die an uns innerhalb des Einkaufsprozesses gegeben werden, beschränken sich auf die für unseren Kundendienst notwendigen Daten unter strikter Einhaltung der Regeln. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden Sie gebeten, uns Ihre persönlichen Daten mit Fragebögen oder Formularen, insbesondere bei der Erstellung Ihres Kundenkontos, zu übermitteln. Die mit einem Sternchen (*) markierten Felder müssen ausgefüllt werden, da die angeforderten Informationen für die Bearbeitung Ihrer Aufträge wesentlich sind. Jede zusätzliche Information ist optional und wird verwendet um Sie besser kennen zu lernen. Sie sind nicht verpflichtet, diese Felder auszufüllen, wenn Sie dies nicht wünschen. Diese Daten werden für die Erfassung und Bearbeitung Ihrer Aufträge, die Verwaltung Ihres persönlichen Kontos, die Durchführung von Marketing-Umfragen und die Erstellung von Statistiken verwendet, um sicherzustellen, dass unsere Angebote an Sie angemessen sind und es uns auch erlauben, Qualitätskontrollen unserer Dienstleistungen und Marktstudien

durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen unsere Angebote und Werbung zuzusenden.


Geltendes Recht und zuständige Gerichte

Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit diesen Rahmenbedingungen ergeben, sind nach dem Schweizerischen interkantonalen Schiedsgericht durch einen nach diesen Vorschriften bestellten Schiedsrichter zu regeln. Die Schiedsgerichtsordnung unterliegt schweizerischem Recht. Die Schlichtung muss vom Schiedsgericht in der Stadt Genf in der Schweiz durchgeführt werden.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.


Rechtliche Informationen:

Adresse:

Torstone SA

Route de pré-bois,20

1215 Genf

Schweiz

Kontakt:

online-shop@rivoli.ch