ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Введение

Онлайн-магазин RIVOLI www.rivoli.ch является официальным посредником компании Torstone SA в Интернете и находится под её руководством, компания Torstone SA является владельцем торговой марки RIVOLI, расположенной по адресу: 8, rue du Nant, 1207 Geneva, Switzerland.


Условия покупки

Любой заказ, размещённый и оплаченный через систему 3D Secure system на сайте ww.RIVOLI.ch считается действительным. Цены указаны в CHF (Швейцарские франки), включая НДС. Запрещено продавать или перепродавать продукцию, услуги или образцы, приобретённые, либо полученные от нас. Мы сохраняем за собой право как с предварительным уведомлением, так и без него, отменять, либо уменьшать любое количество заказов, которое, согласно нашему мнению, представляет собой факт нарушения общих условий.


Подарок при покупке

Распределение подарков при покупке происходит в строгом соответствии c представленными ниже правилами:

  • 1 подарок при покупке (на выбор RIVOLI) при покупке от CHF150 и выше.
  • Дополнительный подарок предлагается при покупке от CHF400 и выше.

Образцы

Образцы предлагаются в зависимости от размера покупки, согласно следующему порядку:

  • При покупке от  1CHF до  CHF100 : 1 образец в тюбике 3 мл
  • При покупке от00 до CHF 200.00 : 1 образец в тюбике 3 мл и 1 образец-саше.
  • При покупке более00 : 2 образца в тюбике 3 мл и 2 образца-саше.

Корректность информации

Мы прилагаем все возможные усилия для того, чтобы предоставлять максимально точное описание нашей продукции и услуг на сайте   www.rivoli.ch. Однако, в рамках применяемого законодательства, мы не можем гарантировать, что описания, фотографии и цветопередача доступных для заказа продуктов или любое другое содержимое веб-сайта www.rivoli.ch являются точными, полными, достоверными, актуальными или не содержат ошибок.


Доставка

Мы осуществляем доставку на условиях DDP (Доставка с оплатой пошлины), которые регулируются INCOTERMS 2010. Почтовая служба Швейцарии Swiss Post осуществляет доставку по территории Швейцарии службой PostPack в течение 24 часов, с понедельника по пятницу, при условии наличия товара на нашем складе. Международная доставка осуществляется курьерской службой TNT в срок от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от страны назначения. Отправки в страны из списка, представленного ниже* могут облагаться дополнительными таможенными пошлинами:

Американское Самоа, Азербайджан, Багамские острова, Беларусь, Камерун, Кабо-Верде, острова Кука, Хорватия, Куба, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Фарерские острова, Грузия, Греция, Гренландия, Венгрия, Лесото, Малави, Мальта, Молдавия, Мозамбик, Нигер, Румыния, Российская Федерация, Руанда, Сан-Марино, Демократическая Республика Сан-Томе и Принсипи, Тринидад и Тобаго, Тунис, острова Тувалу, Украина, Узбекистан.

Мы сохраняем за собой право не осуществлять доставку в Соединенные Штаты.

*неполный список


Ответственность

RIVOLI обязуется заменять продукты, которые были повреждены во время транспортировки.


Гарантия

Настоящим Вы выражаете свое согласие и понимание того, что данные общие условия и наша политика конфиденциальности представляют полное, эксклюзивное соглашение между нами относительно Вашего использования сайта “https://www.rivoli.ch” и заменяет все предложения, соглашения и прочие имевшие место ранее коммуникации. Мы сохраняем за собой право на своё собственное усмотрение в любое время изменять общие условия, публикуя эти изменения на сайте www.rivoli.ch. Любое изменение считается немедленно вступившим в силу после того как оно было опубликовано на сайте www.rivoli.ch. Использование Вами сайта www.rivoli.ch подразумевает Ваше согласие с общими условиями. При этом мы имеем право, как с предварительным уведомлением, так и без него, лишить Вас любых прав, предоставляемых в рамках настоящих общих условий.


Условия возврата

Условия возврата распространяются на все заказы. Посылку можно вернуть в течение 14 дней с даты получения. Товар принимается к возврату в оригинальной упаковке (обернутой целлофаном). Эти условия также распространяются на любые продукты в открытом виде, в случае их получения в поврежденном виде, в случае обнаружения дефектов или в случае отправки другого артикула.  Обмен невозможен. Покупатель несёт все расходы по пересылке товаров производителю.

Продукты, подлежащие возврату, вместе с формой возврата Вы можете отправить на следующий адрес:

RIVOLI C/O Sauvin Schmidt International

8 chemin de l’Emeraude

CH-1214 Vernier

Switzerland

Наша клиентская служба свяжется с Вами по электронной почте после получения посылки. Возврат средств может занять до 14 рабочих дней.


Защита данных

Контактная информация, предоставленная при размещении заказа, ограничивается данными, необходимыми для нашей клиентской службы, в строгом соответствии с правилами. При посещении нашего веб-сайта, Вам необходимо предоставить персональные данные, при помощи опросника, либо специальных форм, которые необходимо заполнить при создании личного кабинета. Поля, помеченные звёздочкой (*) обязательны к заполнению, т.к. запрашиваемая информация необходима для обработки Ваших заказов.

Указание любой дополнительной информации происходит по желанию и поможет нам лучше узнать Вас. Эти поля не обязательны к заполнению, если Вы не хотите указывать такую информацию. Эти данные будут использованы для записи и обработки Ваших заказов, управления Вашим персональным аккаунтом, проведения маркетинговых исследований и анализа статистики, а также, для того, чтобы формировать для Вас самые актуальные предложения, и проводить контроль качества наших услуг, а также, исследование рынка. Мы сохраняем за собой право высылать Вам рекламные предложения.


Применяемое законодательство и суд надлежащей юрисдикции

В случае возникновения конфликтных ситуаций, возникающих при выполнении настоящих общих условий или связанных с ними,  такие вопросы должны решаться в соответствии с Межкантональным арбитражным соглашением Швейцарии, третейским судьёй, назначенным в соответствии с указанными нормативными положениями. Нормы арбитражного суда находятся в рамках законодательства Швейцарии. Местом проведения заседания арбитражного суда в рамках указанного законодательства является город Женева в Швейцарии.

При возникновении вопросов, связанных с настоящими общими условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами.


Юридическая информация:

Адрес:

Torstone SA

Route de Pré-bois, 20

1215 Geneva

Switzerland

Контакты:

online-shop@rivoli.ch.